Вопрос-ответ

1. Оформление покупки на сайте исключит ошибки и недопонимание с оператором, потому как Вы самостоятельно заполните информацию о заказе (ФИО, номер телефона, адрес доставки). Каждый заказ, оформленный на сайте, регистрируется автоматически на сервере, после чего Вам на электронную почту будет отправлен номер заказа, по которому в любое время можно запросить информацию о статусе выполнения, а так же поступит СМС-уведомление.
2. Никто не любит очереди, но даже в интернет-магазинах они бывают. Мы принимаем огромное количество звонков, особенно в сезоны, поэтому бывают ситуации, когда до нас не получается быстро дозвониться в силу перегруженности телефонов и операторов. Большинство ответов на вопросы можно найти на сайте, и обычно не возникает проблем с оформлением заказа без участия оператора. Остаток и цены на товар всегда находятся в актуальном состоянии, поэтому можно смело оформлять заказ прямо на сайте, а оператор, в свою очередь, свяжется с Вами в максимально короткие сроки для согласования удобного времени доставки. Мы призываем экономить свое и чужое время!

Узнать цену проще некуда — цена на шины и диски равно такая, какая указана на нашем сайте. Просто выберите нужные Вам шины или диски через подборы на главной странице сайта и на странице товара посмотрите цену.

Также сразу можно оформить заказ на сайте, что гарантирует получение товара по указанной цене.

Здесь тоже все просто: информация о наличии шин и дисков указана на странице товара и, если там написано, что есть, — значит, этот товар есть!

Информация на сайте о наличии и ценах товара обновляется несколько раз в день, поэтому, оформляя заказ, Вы видите реальные количество и цены товара.

Единственный момент, теоретический, «если Вам повезет», может произойти ситуация, когда в наличии было 4 шины или диска, и их купили, например, в 14:00, а Вы оформили покупку на этот же комплект в 14:10. На практике такая ситуация возможна крайне редко, так как все ходовые модели шин и дисков всегда есть на складе в достаточном количестве, поэтому можно всегда смело оформлять заказ прямо на сайте

В России работают известные на весь мир производители шин Nokian и Michelin. Ряд известных брендов, такие как Yokohama и Pirelli, в скором времени также планируют развернуть производство на территории нашей страны. У большинства крупных производителей открыто производство во многих странах мира (Китае, Польше, Филипинах, Словении), но почему-то только у нас такое предвзятое отношение к шинам местного производства. Почему же так?

Многие россияне считают, что компании, которые открывают производство в странах третьего мира или в России, будут производить низкокачественную дешевую продукцию, но на самом деле это далеко не так. Производителю для выпуска шин необходимо установить соответствующее оборудование, контролировать используемое сырье и все этапы производства шины, ведь продукция, произведенная, например, в России, будет также поставляться и на рынки других стран, в том числе страны Центральной Европы. И само собой ни одна компания не будет портить репутацию.

Еще одной причиной такого отношения к продукции, произведенной в России, является предубеждение о качестве выполняемых работ нашим персоналом, но конвейерное производство на современных заводах полностью автоматизировано. «Руками» выполняется только несколько операций: закладка сырья, визуальная проверка готовой продукции и погрузка. Соответственно вопрос о непрофессионализме российского персонала не состоятелен.

Мы — компания с большим опытом в сфере продаж шин — затрудняемся выделить фирму-производителя или страну-производителя с превосходящим показателем брака относительно других стран, в которых производятся шины, и считаем все убеждения о зависимости качества продукции от страны, где эта продукция была произведена, предрассудками.

Отвечаем: мы не сможем продать вам одно колесо лишь в том случае, если на складе остался только один комплект (4 штуки) необходимых вам шин или дисков.

Уточняющий запрос о возможности покупки одного, нужного вам, колеса можно сделать по телефону: 8 (929) 261 24 64 либо оформить заказ на сайте (в последнем случае оператор свяжется с вами сам).

P. S.: Следует помнить, что колеса, установленные на одной оси автомобиля, должны быть абсолютно одинаковыми (по марке, модели, типоразмеру, износу и т. п.). Разный износ колес незаметен на первый взгляд, однако во время резкого торможения этот фактор может привести к негативным последствиям. Поэтому в случае, когда одно колесо приходит в негодность, мы настоятельно рекомендуем заменять сразу пару колес на одной оси.

Возврат или обмен купленных шин или дисков возможен в течении 14 дней, при условии отсутствия следов шиномонтажа.

Перед проведением шиномонтажных работ и монтажа колес на автомобиль следует произвести примерку диска следующим образом:

Осмотреть новые колесные диски и убедиться в отсутствии дефектов.
Демонтировать старое колесо с автомобиля.
Очистить ступицу колеса от ржавчины, грязи и других отложений.
Аккуратно приложить новый диск к ступице и убедиться в том, что: привалочная плоскость диска всей поверхностью касается привалочной плоскости ступицы, тормозной суппорт и другие детали подвески не касаются обода диска и спиц, крепежные шпильки или отверстия ступицы полностью совпадают с крепежными отверстиями колесного диска.
При наличии пластиковых посадочных колец необходимо, не устанавливая кольцо в диск, приложить кольцо к центральному отверстию ступицы и убедиться в том, что кольцо подходит по размеру, потом примерить кольцо к диску.
Колесные диски со следами шиномонтажных работ возврату не подлежат.

Все зависит от ваших финансовых возможностей и условий эксплуатации.

Штампованные диски. Эти диски выполнены из стали и являются хорошим бюджетным вариантом, особенно в зимний период эксплуатации. Эти диски, при попадании в яму, не трескаются, а гнутся, и берут на себя основную энергию удара, защищая тем самым ходовую часть автомобиля. Важным их достоинством является низкая стоимость.
Литые диски. Эти диски выполнены из алюминиевого сплава и имеют меньший вес и большую жесткость. Они красивее, и у них существует огромное количество вариантов дизайна. Кроме всего прочего, легкий вес (за счет уменьшения энерции колеса) позволяет уменьшить тормозной путь автомобиля, а значит повысить безопастнось движения.
В летнее время, и на более дорогих комплектациях авто, принято использовать литые диски. В то время, как в зимний период, когда на дороге более грязно и скорость движения меньше, многие автовладельцы отдают предпочтение недорогим штампованным дискам.

Для зимнего периода есть несколько рекомендаций по этому вопросу. В зимний период на дорогах обычно грязно, и красота часто отходит на второй план. Поэтому можно приобрести недорогие штампованные диски, которые хорошо выполняют свою функцию.

Если же Вы остановили выбор на литых дисках, то мы можем дать вам несколько полезных советов:

Не покупайте диски со сложными дизайнами, в которых много спиц. Их очень сложно мыть, и после автомойки они почти всегда будут оставаться с грязными пятнами в труднодоступных местах.
Лучший цвет для зимнего периода — серебристый. Любые темные тона, а особенно черный, будут казаться более грязными, чем светлые.
Не используйте автодиски с хромированным внешним покрытием. Частая бесконтактная мойка может испортить покрытие.
Также лучше не использовать диски с полированными элементами. Эти места на диске наиболее уязвимы для коррозии. Даже при попадании небольших камней, поверхность портится, и в этом месте появляется окисление под лаком, которое со временем только увеличивается.

Существуют специальные химические средства, предназначенные для отмывания даже самых старых загрязнений. Некоторые из них представлены на странице нашего магазина аксессуары.

Лучше всего перед мойкой (за несколько минут до начала) обработать диски очистителем колесных дисков, и немного подождать. При этом средство успеет лучше впитаться в грязь и растворить ее.

Внимание! Не трите с усилием поверхность диска, Вы можете поцарапать лакокрасочную поверхность. А также внимательно читайте инструкцию по применяемости для химического средства, чтобы не испортить покрытие.

Необходимые параметры диска, которые подойдут к вашему автомобилю, Вы можете узнать следующими способами:

Использовать на нашем сайте подбор дисков по марке автомобиля.
Позвонить нашим специалистам по бесплатному телефону: 8 (929) 261 24 64.
Позвонить любому официальному дилеру вашей марки автомобиля и узнать необходимые параметры.
Найти информацию на форумах, посвященных именно этой марке и модели авто.

Если покупатель отказывается от заказа, то предоплата не возвращается.